FAQ

Mit 16 Jahren intensiver Erfahrung in der Wintergartenbranche hat YEYON „Sicherheit“ und „Innovation“ in seine Marken-DNA integriert. Jedes Gestaltungsdetail – von Blitzschutz über optimierte Entwässerung bis hin zu winterfestem Vereisungsschutz und struktureller Langlebigkeit – leitet sich aus dem Verständnis der Bedürfnisse der Nutzer ab und bildet ein „Voll-Szenario-Sicherheitssystem“. Mithilfe eigenentwickelter hochpräziser Laserausrüstung und modularem, intelligentem Design hat YEYON technische Hürden der Branche überwunden und definiert durch technologische Fortschritte die Zukunft des qualitativ hochwertigen Wohnens neu. Unsere Kernstärken liegen in der Auswahl hochwertiger Materialien und der strengen Kontrolle entscheidender Prozesse: Die Rahmen bestehen aus hochwertigem Aluminium mit einer Dicke über dem Branchendurchschnitt, was strukturelle Stabilität bei geringem Gewicht gewährleistet; das Glas ist gehärtet und widersteht Belastungen durch Hagel, starken Wind und mehr.

Ja, die Anpassung ist eine unserer Kernkompetenzen. Im Gegensatz zu massenproduzierten Standardprodukten bieten wir exklusive Designs, die auf Ihre Raummaße und funktionalen Anforderungen zugeschnitten sind – sei es ein gewölbtes Dach, eine gartenintegrierte Anordnung oder eine verbesserte Belüftungsversion für heiße Klimazonen. Unser Designteam passt Maße, Glastypen, Farbschemata und andere Details flexibel an. Wir haben bereits diverse Sonderprojekte erfolgreich umgesetzt und damit unsere volle Kompetenz bei der Erfüllung individueller Anforderungen unter Beweis gestellt.

Wir haben unseren Serviceprozess rund um „vereinfachte Montage und verbesserte Unterstützung“ optimiert, um die Kompatibilität mit verschiedenen Bauprojekten sicherzustellen. Alle Komponenten für Wintergärten werden vorgeschnitten und vorgebohrt geliefert. Zusätzlich stellen wir englischsprachige Montageanleitungen mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Abbildungen bereit und bieten online technischen Support an – selbst wenn lokale Bauunternehmen nicht mit unseren Produkten vertraut sind, können sie mithilfe der Anleitung problemlos arbeiten.

Die Gesamtdauer variiert je nach Projektspezifikation leicht, im Allgemeinen gliedert sie sich wie folgt:

Beratung vor der Produktion: Unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um den Plan, die Maße sowie Details (wie z. B. Glassorte, Farbe usw.) zu bestätigen. Diese Phase dauert in der Regel 3–7 Tage, um sicherzustellen, dass der Plan Ihren Anforderungen vollständig entspricht.

Produktion: Bei Standardkonfigurationen beginnt die Produktion unmittelbar nach Genehmigung des Designs und Zahlungseingang, mit einer voraussichtlichen Produktionszeit von etwa 25 Tagen. Bei Sonderanfertigungen (z. B. unregelmäßige Strukturen, verstärkte Ausführungen) wird die Fertigungszeit je nach Komplexität angepasst, und die genaue Dauer wird vorab mit Ihnen abgestimmt.

Seefracht: Die Versanddauer variiert je nach Bestimmungsort (z. B. ca. 4–6 Wochen nach Nordamerika/Europa, 3–5 Wochen nach Australien/Asien).

Montage vor Ort: Die Installation von Standard-Sonnenzimmern dauert in der Regel 5–8 Tage, kann jedoch je nach Produktgröße, Effizienz des Montageteams und örtlichen Gegebenheiten variieren.