Preguntas frecuentes

Con 16 años de experiencia dedicada en la industria de solárium, YEYON ha integrado la "seguridad" y la "innovación" en su ADN de marca. Cada detalle de diseño, desde la protección contra rayos y la optimización del drenaje hasta la prevención de hielo en invierno y la durabilidad estructural, surge de la comprensión de las necesidades del usuario, formando un "sistema de protección de seguridad para todos los escenarios". Aprovechando equipos láser de alta precisión desarrollados internamente y un diseño modular inteligente, YEYON ha superado las barreras técnicas del sector, redefiniendo el futuro del hogar de calidad mediante el avance tecnológico. Nuestras fortalezas principales radican en la selección de materiales de alto estándar y el estricto control sobre procesos clave: los marcos utilizan aluminio de alta calidad con un espesor superior al promedio del sector, garantizando estabilidad estructural sin un peso excesivo; el vidrio es templado para resistir impactos de granizo, vientos fuertes y otros factores.

Sí, la personalización es una de nuestras principales fortalezas. A diferencia de los productos estandarizados producidos en masa, ofrecemos diseños exclusivos adaptados a las dimensiones de su espacio y necesidades funcionales, ya sea un techo curvo, una distribución integrada con el jardín o una versión con ventilación mejorada adecuada para climas cálidos. Nuestro equipo de diseño ajustará flexiblemente las dimensiones, tipos de vidrio, combinaciones de colores y otros detalles. Hemos completado diversos proyectos no estándar, demostrando nuestra capacidad completa para satisfacer requisitos personalizados.

Hemos optimizado nuestro proceso de servicio en torno a "simplificar la instalación y mejorar el soporte" para garantizar la compatibilidad con diversos escenarios de construcción. Todos los componentes de la solarium están pre-cortados y pre-perforados. Además, proporcionamos manuales de instalación en inglés con diagramas paso a paso y ofrecemos soporte técnico en línea; incluso si los equipos locales de construcción no están familiarizados con nuestros productos, pueden operar sin problemas con la debida orientación.

La duración total varía ligeramente según las características específicas del proyecto, con una descomposición general como sigue:

Consulta previa a la producción: Nuestro equipo se comunicará estrechamente con usted para confirmar el plan de diseño, las dimensiones y los detalles (como el tipo de vidrio, color, etc.). Esta etapa suele tardar entre 3 y 7 días para asegurar que el plan satisfaga completamente sus necesidades.

Producción: Para pedidos de configuración estándar, la producción comienza inmediatamente después de la aprobación del diseño y el pago, con un plazo aproximado de 25 días. Para personalizaciones especiales (por ejemplo, estructuras irregulares, configuraciones reforzadas), el cronograma se ajustará según la complejidad del pedido, y la duración exacta se confirmará con usted por adelantado.

Transporte marítimo: El tiempo de envío varía según el destino (por ejemplo, aproximadamente 4-6 semanas hacia América del Norte/Europa, 3-5 semanas hacia Australia/Asia).

Instalación en sitio: La instalación de solárium habituales suele tomar entre 5 y 8 días, lo cual puede variar dependiendo de la escala del producto, la eficiencia del equipo de construcción y las condiciones in situ.